Gebruiksvriendelijkheid van software/websites
Software
We werken steeds meer met de computer, zowel op het werk als thuis. Hiervan kunnen stress en RSI-klachten ontstaan. Dit heeft niet alleen te maken met de hardware, zoals de computer of de muis, maar voor een groot deel ook met de software. Veel programma’s worden gemaakt voor het grote publiek en zijn slecht afgestemd op de individuele gebruiker. Aan gebruiksvriendelijkheid schort het nogal eens. Enkele voorbeelden zijn: veel klikken met de muis, veel schermen moeten doorlopen, informatie niet meer terug kunnen vinden en vreemde foutmeldingen. Hierdoor kan de gebruiker onnodig klachten krijgen.
Website
Het doel van een website is om gebruikers gemakkelijk en snel van de juiste informatie te voorzien. Bij webwinkels is het doel om gebruikers als klant te krijgen en te behouden.
De gehaaste, naar informatie zoekende, Googlaar bepaalt binnen 10 seconden of hij op de website blijft. Wanneer hij langer moet zoeken haakt hij in veel gevallen af en gaat elders op het internet verder zoeken.
Om gebruikers aan de website te binden is het dus van belang dat zij tevreden zijn. Kortom, de website moet gebruiksvriendelijk zijn.
Evente Ergonomie kan u hierbij helpen met:
- Het beoordelen en verbeteren van bestaande software/websites
Wij onderzoeken uw software of website op gebruiksvriendelijkheid door middel van een expertonderzoek en een gebruikersonderzoek (usabilitytest). Wij geven adviezen over de aanpassingen die de grootste 'winst' opleveren.
- Het gebruiksvriendelijk ontwerpen van nieuwe software/websites
Wij geven u deskundig advies in zowel de ontwerpfase als de bouwfase.
- Wij beoordelen het functioneel ontwerp op gebruiksvriendelijkheid.
- Vlak voor oplevering van de software of website verrichten wij een
gebruikersonderzoek (usabilitytest).
- Het gebruik van sneltoetsen
Sneltoetsen zijn combinaties van toetsen waarmee functies in de software geactiveerd worden. Het gebruik van sneltoetsen gaat vaak sneller dan werken met de muis. Je hoeft minder handelingen te verrichten. Bovendien is het minder belastend voor je polsen en armen. Wij helpen uw medewerkers, zowel individueel als groepsgewijs, met het effectief gebruiken van sneltoetsen.